水电维修的O2O 阿里修27日在武汉举办发布会很多人都看到了本地生活服务领域正在经历的革新和转型，近两年，家庭 O2O 服务如雨后春笋般的冒出来，尤其是上门服务，已经有了很多的创业公司在布局。家政服务领域有阿姨帮、云家政、e 家洁等，上门维修服务领域有家电管家、易上门等，服务领域有河狸家、嘟嘟等，厨师上门服务领域有爱大厨、好厨师等。当然，远不止这些，开始提供上门服务的品类正变得越来越多，市场正在逐渐细分化。几年后，在本地生活服务行业中，只做信息服务会彻底失去竞争力。家庭O2O更需要的是线下的服务，而且是细分的专业的服务，除了能为家庭解决维修

　　很多人都看到了本地生活服务领域正在经历的革新和转型，近两年，家庭 O2O 服务如雨后春笋般的冒出来，尤其是上门服务，已经有了很多的创业公司在布局。家政服务领域有阿姨帮、云家政、e 家洁等，上门维修服务领域有家电管家、易上门等，服务领域有河狸家、嘟嘟等，厨师上门服务领域有爱大厨、好厨师等。当然，远不止这些，开始提供上门服务的品类正变得越来越多，市场正在逐渐细分化。几年后，在本地生活服务行业中，只做信息服务会彻底失去竞争力。家庭O2O更需要的是线下的服务，而且是细分的专业的服务，除了能为家庭解决维修问题，更要能为家庭提供解决方案，用户希望，方便，快捷，一站式的解决问题，并且有售后追踪，保证持续的安全，因此，在这个当口切入上门服务领域，这是风口，也是挑战。

　　阿里修的横空出世是受【梧桐部落】创始人孙博伍先生对于行业洞察而创始的：“这是一个风口，处于时代的红利期，也是灯具水电行业的一个转折点”!阿里修允许用户在手机端就近寻找电工维修师傅来提供到家服务，专门维修灯具水电损坏，是典型的上门类 O2O 服务。在今年3月，阿里修网络科技有限公司注册成立，但比其他的家庭o2o企业，比如：阿姨帮， 58 到家，小米家装更加细分的互联网品牌，纵然家庭服务项目很多，但阿里修为了保证服务的专业性，只切入室内水电维修一项来做。作为创始元老的俞华等人，在传统企业做的风声水起，而在“互联网+”时代到来，这是他们互联网世界里的重新出发!

　　众所周知，很多家装O2O服务范围非常广。一方面，只要是与本地生活服务相关的类目，其各种五花八门服务都包含进去;另一方面，业务的扩张几乎不受地域的限制，可以快速的复制到各个城市中去，扩张的成本基本就是各地部署的销售人员。出名的是“广度”但家装服务的关键点却是服务的“深度”，广度有余，深度不足。一直在 “信息化” 的思维框架里面，做连接人与信息的服务，而阿里修做的是连接人与服务、人与人，实现闭环的服务，发展战略是“寻求纵深化、垂直化发展”战略，提供极致的服务，真正的解决家庭的痛点!

　　具体来看，阿里修是一个以居家场景为核心的上门服务体系，由 阿里修的平台直接连接劳动者和用户，并定义服务流程和价格。它越过了中介这一环，以提供兼职的方式聚集了具有丰富水电维修经验的电工师傅，做的是去中介化的 P2P 服务。

　　目前，阿里修开通了 1 个品类的服务—只专注于水电的维修和更换，在阿里修app上 展示给用户的是：透明的、完全标准化的价格细则，与相关的一系列信息，包括距离、排期、评价等。用户下单后，阿里修系统将根据的需求和距离(是的，评价更为重要)调配一位最合适的电工师傅给用户，帮助用户维修水电，用户则需要给做出评价，阿里修客服也会定期做电话回访。

　　阿里修有一套培训体系，包括理论培训、实操培训、进阶培训、回炉培训等不同的环节，并且以相应的考试和评级作为对培训效果的评判。在此基础上，每个线下服务网点都建立相应的培训子系统。来培训平台签约的电工师傅，来更专业，标准化的服务当地的用户，目前，阿里修在北京，珠海，湖南，中山，广州，西安已经有 6 个培训中心。

　　阿里修的每一位电工师傅都是传统行业中的能手博鱼官网，而进入阿里修将根据制定的培训教材、培训流程进行上岗培训。而在招募培训师方面，阿里修也舍得下血本。请来的都是非常有经验的水电技师培训，除了水电维修外，还对水电线路进行隐患排查，剔除掉潜在水电电故障，并根据家庭需要和装修对灯饰和水电的使用和选材上给出指导意见，甚至提供F2C配送安装服务。

　　市场经济就是如此的简单粗暴，它能带给手艺人最直接的约束。阿里修能给电工师傅带来源源不断的单量和不断增值的技能，这背后的收入就是把电工师傅在平台上，并且认认真真遵守我们这套体系的根源。

　　看看 阿里修这 “欲做另一个蓝翔” 的勃勃野心。且不说哪家互联网公司会这么做，即使是传统的线下家政公司也很少有这样做大规模培训的。然而，阿里修却这么做了。培训中心的建设、培训人员的招募、培训体系的开发所带来的成本都会随着业务规模的扩大、业务品类的增加而上升。可以说，阿里修选择了一个 “重模式” 来做家庭 O2O 服务，他们赌的就是服务能力和服务质量。

　　阿里修入局后，上门类 O2O 服务的市场真的要迎来一场血洗了吗?谁能真正在这个“水电维修”系统研制上率先突出重围，才能线O的未来，成为实现“线上线下，从零和到共生”的赢家。阿里修(湖北站)商业模式发布暨合伙人招募仪式27日召开，我们期待你的光临。